1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та sneldamire щодо використання нашого сервісу планування харчування для людей старшого віку. Використовуючи наш сайт та послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу.

2. Опис послуг

sneldamire надає наступні послуги:

• Розробка персональних планів харчування для людей 50+ років
• Онлайн консультації з сертифікованими нутриціологами
• Аналіз поточного раціону та рекомендації щодо покращення
• Підбір рецептів з урахуванням індивідуальних потреб
• Супровід та моніторинг результатів
• Освітні матеріали про здорове харчування

3. Реєстрація та акаунт користувача

Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно створити особистий акаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію про себе
• Регулярно оновлювати дані у разі їх зміни
• Зберігати конфіденційність облікових даних
• Негайно повідомляти про несанкціонований доступ до акаунта
• Нести відповідальність за всі дії, здійснені під вашим акаунтом

4. Права та обов'язки користувача

Як користувач сервісу ви маєте право на:

• Отримання якісних послуг відповідно до обраного тарифу
• Конфіденційність особистої інформації
• Внесення змін до персонального плану
• Скасування підписки в будь-який час

Ви зобов'язуєтеся:

• Використовувати сервіс виключно для особистих потреб
• Не передавати доступ до акаунта третім особам
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій фахівців
• Своєчасно оплачувати послуги

5. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами, опублікованими на сайті. Ми приймаємо оплату банківськими картами та електронними платіжними системами. Автоматичне списання за підпискою відбувається щомісячно до дати закінчення поточного періоду.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів після отримання плану харчування, якщо послуги не були фактично використані. Запит на повернення розглядається індивідуально протягом 7 робочих днів.

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту, включаючи плани харчування, рецепти, методики, тексти, зображення та дизайн, є інтелектуальною власністю sneldamire та захищені авторським правом. Користувачам дозволяється використовувати ці матеріали виключно для особистих цілей. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання контенту без письмового дозволу.

7. Медичні застереження

Наші рекомендації не замінюють професійної медичної допомоги. Перед початком будь-якої дієти або зміни раціону обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання. Ми не несемо відповідальності за наслідки ігнорування цієї рекомендації.

8. Обмеження відповідальності

sneldamire докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, але не гарантує:

• Конкретних результатів від дотримання плану харчування
• Безперервної роботи сайту та мобільного додатку
• Відсутності технічних збоїв або помилок
• Повної відповідності рекомендацій індивідуальним особливостям

9. Припинення дії угоди

Будь-яка зі сторін може припинити дію цієї угоди в односторонньому порядку з повідомленням за 30 днів. Ми залишаємо за собою право заблокувати доступ до сервісу у разі порушення користувачем умов використання. При припиненні угоди всі права на використання матеріалів автоматично анулюються.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі зміни ми повідомимо користувачів електронною поштою та опублікуємо оновлену версію на сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Вирішення спорів

Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням сервісу, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються в судовому порядку згідно з чинним законодавством України. Ці умови регулюються українським правом.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми розглядаємо всі звернення протягом 3 робочих днів та надаємо детальні відповіді на всі запитання.